7月25日18:01，@南京地铁 发布《有关网传“乘客在地铁车厢喝水被开罚单”的状况阐明》：

　　南京一名女子因在地铁车厢内喝水，被巡查的工作人员开了“罚单”，此事继续在网络引发评论。那么其他城市的地铁又是怎么规则的呢？记者致电了国内十大城市地铁公司的客服热线地客服人员清晰表明“禁绝喝水”，其他则表明，能够喝水，但不能吃东西。

　　近来，一位网友在交际媒体渠道发布内容称，她在南京地铁3号线车厢内由于喝水收到一张“罚单”。记者看到，这张单据名为“轨迹交通设施内制止行为奉告单”，单据下方注明晰“贯宣员”的名字以及贯宣地址：3号线日。

　　南京地铁客服工作人员回应记者称，地铁有规则制止饮食，而水归于饮猜中的一种。此事在网络上引发热议，有网友称，现在正是炎炎夏日，在地铁上喝一口一般的矿泉水避暑解渴不算过火，应该和吃东西、喝饮料等故意的饮食行为区别开来。

　　除了南京地铁，国内其他城市的地铁又是怎么规则的？7月25日下午，记者以一般乘客身份致电国内十大地铁公司的客服热线，面临“地铁上能否喝矿泉水”的问题，其间有4地客服人员清晰表明“不能够”。

　　依据交通运送部的数据，现在轨迹交通运营路程排名前十的城市为上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、南京和青岛。其间上海、北京、南京和青岛地铁的客服人员清晰表明“有规则车厢内制止饮食，所以不能喝水”。某地地铁客服人员称：“渴的时分能够下车去站台上喝，喝完再上车。”

　　其他几地地铁客服人员则表明，能够喝水或许喝饮料，但不能吃东西，由于当地的规则是“制止进食”。还有多位客服人员着重，婴儿等特殊人群需求进食的状况在外。深圳地铁客服表明：“喝一口水也没多大联系”，重庆地铁客服称：“喝饮料喝水都能够，尽量防止吃东西”，杭州地铁客服表明：“乘客喝水不会阻挠”。

　　武汉大学城市安全与社会办理研究中心副主任、特聘教授尚重生在承受记者采访时表明，许多城市的地铁公司都有相应的运送规则或乘客守则，里边有一些条款便是关于乘客的制止行为。尚重生以为，这些原则上仍是归于品德提示，规则能够刚性，履行层面却需求柔性。“遇到违反者口头提示即可，搞‘正告罚单’增加了办理本钱。”

　　“比方地铁上喝水的问题，绝大多数人都是无意为之，并不是片面上要去蹂躏规则。特别是在夏天，乘客喝一口水解暑降温，这不是什么大不了的工作。只需不是故意在上面吃东西，发生气味和废物影响搭车环境，我觉得都不是原则问题，公共交通工具自身便是为大众服务的。”尚重生表明。