bob竞彩:瑞幸咖啡冰块过多登上热搜记者看望：多个茶饮品牌冰块都不少

　　近来，瑞幸为饮品中冰块过多登上了热搜。而这不是瑞幸第一次由于冰块问题登上热搜了。7月30日，极目新闻记者看望发现，多个咖啡品牌的点单体系都没有“去冰”或“少冰”的选项，但店员介绍，顾客能够独自补白。按“正常冰”的选项来看，多个咖啡品牌的冰块为20多块，甚至有奶茶品牌选“少冰”后，仍有24块冰块。有业内人士指出，一般连锁咖啡或奶茶品牌都有严厉的冰块与饮料配比，来保证出品的一致性。

　　当事人张先生表明，其时用券点了两杯拿铁咖啡，点的是正常冰。成果两杯拿到手，翻开一看三分之二满是冰块，咖啡只喝几口就没了。张先生感觉咖啡买得很不值，点单的时分就没有去冰的选项，感觉很坑人。

　　事实上，这不是瑞幸咖啡第一次由于冰块较多的问题引发吐槽了。本年3月，山东一位顾客在微博上发布视频称，她在瑞幸咖啡小程序买了一杯原价生椰拿铁，喝了三四口就没了，剩余一大半杯冰块。#瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯#这一论题在其时也登上了热搜。

　　顾客的这些吐槽声也引发了许多网友的共识。有网友戏弄称，“分明是卖冰块的，还送了你咖啡。”也有网友表明，这是咖啡奶茶界的常态，需求独自要求去冰或少冰，但口感或许有点影响。

　　瑞幸咖啡客服对此事回复称，一切饮品都严厉依照流程制造，可补白去冰。冰块多和无去冰选项的问题会记载反馈给相关部分。

　　此事引发重视后，江苏省消保委也发文表明，点单页面没有独自的“去冰”选项，这是人为添加顾客的买卖交流本钱，有意限缩顾客自由挑选的空间。商家应当尊重顾客的自主挑选权和公平买卖权，冷饮加冰要有度。

　　7月30日，极目新闻记者在瑞幸咖啡和库迪咖啡的小程序上别离下单了两杯咖啡。两款咖啡的点单页面都只要“冰”和“热”的选项，而没有“去冰”“少冰”的选项。在瑞幸咖啡的小程序里，有提示称“为保证口感，冰饮不主张去冰或少冰。”最终，这两款咖啡，记者均点选的是默许冰块选项。

　　取单时，记者问询是否能够将咖啡“去冰”或“少冰”。瑞幸咖啡和库迪咖啡的店员均奉告，点单体系没有这两种选项，但顾客能够在补白中手动补白“去冰”或“少冰”。

　　正常冰的咖啡到底有多少块冰块？记者将两杯咖啡的液体独自倒出来之后，杯中的冰块的体积大约占杯体的三分之一。将冰块倒在纸巾上发现，瑞幸咖啡的冰块是22块，库迪咖啡的冰块是21块，瑞幸咖啡的冰块稍大一点，占杯体的体积稍大一点。

　　值得注意的是，不仅是咖啡，茶饮店的饮品也有许多冰块。记者在书亦烧仙草和茶百道别离购买了两杯饮品，均挑选了少冰的选项。将杯中液体倒出来之后，书亦烧仙草的冰块占杯体的六分之一左右，而茶百道的冰块占杯体的四分之一左右。将冰块倒在纸巾上发现，茶百道的“少冰”共有24块冰块，而书亦烧仙草则是11块冰块。

　　有业内人士表明，连锁咖啡品牌的冰柜里有不同标准的冰铲，产品手册中也会规则不同饮品运用不同的冰铲。这种情况下，能铲多少冰块也是相对固定的。这些连锁品牌一般都有严厉的冰块与饮料配比，来保证出品的一致性。